Obchodní podmínky

Níže najdete VOP pro používání služeb CoursenFlow (coursenflow.click). Dokument je určen pro český trh (cs-CZ).

1. Úvod

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu kurzů a užívání služeb CoursenFlow (coursenflow.click). Používáním služeb potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

Kontakt podpory
+420 739 481 206
Dostupnost
Po–Pá 9:00–17:00
Česká republika (cs-CZ)

2. Objednávky a platby

Ceny jsou v Kč včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Platba probíhá prostřednictvím poskytovatele platebních služeb. Po úspěšném zaplacení získáte přístup do kurzu dle zvolené nabídky.

  • Digitální obsah je zpravidla zpřístupněn ihned po platbě.
  • Přístupové údaje jsou určeny pouze pro jednoho uživatele.
  • Z bezpečnostních důvodů může být u některých transakcí vyžadováno dodatečné ověření.

3. Odstoupení a reklamace

Spotřebitel má dle platných právních předpisů právo odstoupit od smlouvy za stanovených podmínek. U digitálního obsahu mohou platit specifická pravidla (např. okamžité plnění). Reklamační proces je řešen prostřednictvím podpory.

Doporučení

Před nákupem si ověřte kompatibilitu zařízení, požadavky na účet a rozsah obsahu v popisu kurzu.

Poznámka

Při řešení reklamace uveďte e-mail použitý při nákupu a datum transakce pro rychlejší ověření.

4. Duševní vlastnictví

Obsah je chráněn autorským právem. Sdílení přístupů, přeposílání materiálů nebo veřejné publikování bez souhlasu je zakázáno. Porušení může vést k omezení přístupu nebo ukončení služby.

  • Licence je nevýhradní a nepřevoditelná.
  • Je zakázáno obcházet technická omezení přístupu.
  • Loga a názvy jsou chráněny dle příslušných předpisů.

Potvrzení přečtení (časová známka)

Po potvrzení vygenerujeme a uložíme časovou známku souhlasu do vašeho zařízení. Tuto informaci také odešleme ve formuláři jako skryté pole.

Speciální klíčová slova: coursenflow.click